社区治理是一项线多面广的系统性工程;更是一项最大程度实现便民化、惠民化,不断满足群众日益增长的美好生活需要的民生工程。
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两年来,阳新县兴国镇山川台社区顺民心,厚民生,探索出“支部带动、党员主动、居民推动、全体联动”的“四动工作法”,书写全心全意为民服务的胸怀,成效卓然。
居民将锦旗送到社区。 通讯员 张畑畑 供图
支部带动:“小秤砣”压住“千钧担”
“社区党总支,是最前沿的战斗堡垒。这个堡垒,既要保证党的各项政策春风吹进群众心间,又要将社会发展红利惠及千家万户。”8月24日,山川台社区党总支书记李丽说。
她把社区堡垒比喻成“秤砣”,能够压住千钧重担,又要时刻维持公平、公正、公开,“让群众心里的一杆秤保持平衡。”
如何让这个秤砣在群众中更有分量?
在山川台社区,社区“两委”班子始终坚持公正无私心,一把尺子量到底,任何时候都主动出击,率先“接烫手山芋”,啃“最硬骨头”,将一件一件实事做出来,“亮”给群众看。
社区事务繁杂,上面千条线,下面一根针:
理论宣讲、民生工程、基层治理、安全巡查、矛盾调解、走访入户……一年到头电话响不停,脚板走不赢。
李丽(中)一年四季都在用脚板丈量社区。 通讯员 张畑畑 供图
“作为支部干部,群众的急难愁盼、安危冷暖、衣食住行、业教保医,任何事情都要带头关心,带头落实。”党总支副书记郭晶晶说。
社区干部张畑畑说,“很多看起来是细枝末节的事情,却是我们一年四季都要面对的头等大事,你不带头干,事情就摆在那里,谁来帮你干?”
“不仅要带头干,还要干到群众满意。”社区干部陈响林说,平常就要跟群众坐同一条板凳,了解他们心中所“想”,把事情干到家门口。
“为什么要支部带动?”李丽说,困难面前,社区支部就是群众的主心骨,就是全体居民的“娘家”。
记者了解到,目前山川台组建了“社区大党委-社区党总支-网格党支部-党小组-党员中心户”五级组织架构体系,成立片区网格党支部4个,党小组22个,党员中心户48个,党员联系4941户,横向到边,纵向到底。
在山川台,如果把社区党总支比作“定盘星”,那么四个党支部就是“拱卫星”——五颗星如同社区五盏明灯,有事找支部,已成为居民们心中的共识。
支部带动的力量是巨大的。 通讯员 张畑畑 供图
党员主动:竖起治理“红旗帜”
党员,在山川台社区就是一面面流动的红旗帜。
不少居民还记得:
每逢阳新县遭遇水灾,社区党员干部一个个闻令而动,枕戈待旦巡堤查漏,以血肉之躯筑起防汛堤坝;
疫情期间,还是党员们彻夜封控,在最危险的一线奋战。佘根不顾脚伤,一趟一趟为瑞城大厦三百余居民运送生活物资,
还是疫情期间,党员陈世江、邓龙文、彭阳阳等一批党员主动请缨守卡口;
居住铁路小区的老党员余景鹏数十年如一日,每逢雨后自发清排铁路涵洞淤泥,是居民心中最值得信赖的“排长”……
党员余锦鹏数十年一如清理涵洞。 通讯员 张畑畑 供图
在山川台,有在册党员78人,下沉党员干部志愿者304人。
这些党员们主动作为,结合自身优势和专业特长,主动融入基层治理、参与服务、扶危济困,通过建组织、搭平台、展风采、评先进等形式服务全体居民。
李丽感动地说,只要社区支部“吹哨”,在职党员一定会“闻哨而起”,发起冲锋。他们,是社区基层治理的最中坚力量。
一名党员就是一面红旗帜;一言一行是群众的标杆。
追阳者、巡夜人、调解员、送餐员、跑腿员……日复一日的繁复琐碎工作中,各条战线上的党员干部们,用身躯抗住了一次次大考。
“阳新县先进典型基层党组织”“黄石市先进基层党组织”、“市级红旗型党支部”……一项项荣誉,诠释了山川台党员们的风采。
在社区干部心中,这些党员既是“铁将军”,又是“铁娘子”,更是社区最可爱的人。
党与群,心连心。党员们以凡人善举,时刻托举着群众的幸福安宁生活,用点点微光照亮广大群众的安居之地。
仅2023年以来,山川台组织开展文明劝导、理论宣讲、全民反电诈、防溺水、人居环境整治等各类活动50余次,在职党员参与人数达100余人次,彰显了党员干部的先锋模范作用。
下沉党员宣讲二十大精神。 通讯员 张畑畑 供图
居民推动:缔造幸福美美与共
群众是城市社区建设的绝对主体,如何发挥群众的自我管理、自我监督及自我服务的作用,将居民自治的功用最大限度发挥,这是社区治理的关键所在。
山川台社区提出:
社区治理,要在原有五级组织架构基础上,以网格党支部与业主委员会为主体,大力挖掘居民骨干力量,设立楼栋长、单元长、党员先锋岗等职位,增强居民责任感,紧紧依靠全体居民共同推动的力量,有效激发居民参与社区基层管理的内生动力。
南湖A区是山川台“居民推动”自治的样板小区。
打造样板经验,社区全面推广。 通讯员 张畑畑 供图
这个小区,由居民推选产生楼栋长12名、单元长35名、公共区域责任人12名及党员先锋岗5个,分别负责监管小区的绿化环境、卫生保洁等公共事务。
自“共同缔造”实践活动开展以来,该小区自发开展治安巡逻20余次、人居环境整治20余次及协调处理矛盾纠纷10余起,很好地上改善了小区的人文环境与精神的风貌。
南湖A区样板,很快复制到其他小区,各小区积极探索“居民自治”模式,助推老旧小区改造及文明创建等工作,为社区发展提供坚实的力量。
一批居民先锋涌现出来:
退伍老兵明安成已到花甲之年,他处处发挥先锋模范用,人居环境整治、清理绿化带杂物、铲除牛皮癣……总能看见他瘦削忙碌的身影;
“天天乐”舞蹈队领队汪春桃为了公共利益不怕“得罪人”,敢做敢说,被居民推选为楼栋长和绿化责任人,堪称最美志愿者;
年逾古稀的李相国每天带领着左邻右舍除草挖沟,不辞辛劳调解矛盾纠纷,是居民眼中的“管家公”……
李相国带领居民投工投劳。 通讯员 张畑畑 供图
“小事不出网格、大事不出社区”,居民参与或主导小区基层治理后,小区治理秩序规范了,破解了长期困扰群众生活的难题。
值得一提的是,山川台社区制定的《山川台社区志愿服务管理评分细则》,让居民的“小公约”释放出社区治理的“大能量”。
通过优化积分加强日常管理,推行积分兑换,实行评星表优回馈方式,大大提升了居民志愿服务活动的生命力与感召力。
图:居民进行积分兑换。 通讯员 张畑畑 供图
2022年以来,社区居民投票评出“最美党员”明安成、“最美邻居”李凤英、“最美婆婆”曹琴、“最美媳妇”柯秀华及柯美芳、“最美志愿者”汪春桃及熊竹英,引导鼓励更多居民见贤思齐,学先进、争当典型。
幸福生活,共同缔造,才能美美与共。群众的力量是无穷的,居民共同推动下,山川台社区治理走上了良性循环轨道。
全体联动:多角度激发澎湃动能
山川一域,风月同天。
在 打造“魅力山川”治理品牌过程中,该社区多角度激发基层党建澎湃动能,完善“党建联席工作会议机制”,整合驻地单位资源,实现源头治理、联点共建、资源共享、优势共存治理效果。
纵向上,完善资源统筹机制。
该社区以群众服务需要为导向,充分整合结对单位、在职党员双报到、志愿服务队等优势资源解决治理难题。
2023年,社区排出路面扩宽、下水道整改、铁路沿线路面硬化刷黑、污水汇合处整改等多张“工作清单”,该县人大、医保局及供销社分别“领单”;
城管执法、在职党员、退休干部等各方资源力量参与共管帮老助困、人居环境整治。
全力打造“魅力山川”党建品牌。 通讯员 张畑畑 供图
横向上,搭建共商共治共享平台。
该社区积极发挥网格党支部、爱心驿站及党员先锋办等功能,实现区域共建、多元共治、服务共享。
协商议事平台严格落实“走、议、帮、联”四项程序,“广泛征集知事、深入调查明事、多方参与议事、集体研究决事、分层分类办事、公开公示结事”六个步骤的“四序六步议事法”,让党员干部、职能部门“沉”下去、志愿服务力量“动”起来、居民群众“融”进来,协商议事“强”起来。
涓滴细流,源源不断。随着多元化治理力量不断汇入社区,居民们真真切切感受到了社区外观环境在变,文明风气在变,精神面貌在变。
长江落天走东海,万里写入胸怀间。
聚众力、激内力、汇微力——山川台社区创新“四动”“六步”工作法,用脚步丈量民情民意,筑梦家园,托举出山川台万名群众的美好生活。
与群众坐在一条凳,用实干换取美好生活。 通讯员 张畑畑 供图
策划:阚华东
执行:钟梦婷 张畑畑
文字:田城
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