步骤1、首先打开iTunes，用数据线将iPhone连接到电脑，要同电脑操作。

步骤2、连接电脑，电脑会自动识别你iPhone(前提是你已经安装有iTunes软件)，进入 iTunes后会看到如上图的界面，此时点击“备份”，开始备份你手机数据。

步骤3、一直等待数据备份完成，点击“恢复iPhone”按钮，这时分为两种情况：(1)如果 iTunes内已有最新固件就会自动刷机;(2)如没有，iTunes会自动下载最新的固件，下载完 后才呢过后开始恢复你的iPhone，下载具体时间你的网络决定。

步骤4、等待iPhone刷机完成，刷机成功后，开始恢复原来的手机数据，这时我们iTunes中的 “恢复备份”。

1、在PC端搜索登录iCloud官网;

2、点击进入，选择“查找我的iPhone”;

3、然后官网就会定位到你的iphone，在定位选项中选择“清除iPhone”;

4、这样用户iPhone被停用的状态也被清除了，最后就可以直接开机设置新密码了。

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