近日,闵行首次发布镇域平安指数这件事,受到广泛关注。其中,闵行融媒体中心“媒体+”成员“灰鸽叔叔”的《喂,110吗?爸爸不让我睡懒觉……》一文得到了广泛传播。让我们一起来看看——
喂,110吗?爸爸不让我睡懒觉......
(资料图片)
文/灰鸽叔叔
7月28日,我们闵行区发布了一条新闻:《哪些路口最拥堵?哪个社区报警最多?闵行首次发布镇域平安指数》,蓝字可以点,有兴趣的读者可以看看。
三位一线民警,在上海康城实验学校的阶梯教室,面对着满满当当的周边居民,全程脱稿,以近乎聊天的演讲方式,讲反诈、讲安全、讲警民关系——
台下有居民窃窃私语:“怎么没有领导发言?”
我在现场也有点儿纳闷。毕竟这个“镇域指数”还是挺有独创性的,我都是慕名来学习的,而且有些维度也很“妖异”。后来证实,领导不是没来。书记和局长穿着便装,悄悄在最后一排帮忙干杂活儿,和居民朋友聊天……
这个领导风格吧……挺好的。
媒体报道中,有这么一段话:
光读这一段,大家估计“没什么感觉”。碰到网络杠精,还能“杠上一把”:
未成年人都不是完全民事行为能力人,很多电话都是“乱打”,应该劝导监管人在假期里严加教育,怎么还“特别重视”呢?这不是浪费警力资源吗?
可能有些报警记录也能佐证这种观点。下面这段音频,咋一听,似乎“不值得警方耐心回答”:
民警还是给予了足够的耐心,并且,全程参与了之后的调解,让父子重归于好。
如果仅仅听这个报警电话,大家的认知可能是“一个不懂事的儿子+一个粗暴的爸爸。”“都暑假了,睡个懒觉又怎么了呢?”
但如果我告诉你,这是一个父亲拉扯儿子的单亲家庭,父亲每天都要上班,只能早早地把饭做好,希望儿子在他上班前吃好早饭;而儿子也一直很要强,家里的很多事都得“自己来”——
现在,你还愿意贴“叛逆期”和“粗暴”的标签吗?你是不是觉得,应该“去一去”?
这些信息,当然是“去了之后”才知道的。
110确实是很珍贵的警方资源,也确实不该“什么鸡毛蒜皮都打”,但未成年人的电话,常常意味着“对警察叔叔的无条件信任”,那这里的警察叔叔,会先选择“对得起这份信任”。
对社区而言,110未必每时每刻都在“抓坏人”,对一个治安挺好的地方来说,也没那么多坏人要抓。它常常需要解决居民矛盾,成为人与人之间关系的粘合剂。
所以,暑假里“未成年人的电话多了”,他们并不急着呼吁“希望广大家长看好自己的孩子,不要让他们乱打110”,而是整理数据、做分析、归纳原因:
形成数据分析:
发布“熊孩子指数”:
当然,民警还会补充解释:
“这个‘熊孩子’不是说孩子调皮、不好,只是说未成年人报警数量偏多。”
随后才是新闻中的那句:
“我们更希望邻里之间,我们社区干部,都一起来关心这些小朋友,关心他们背后的家庭。”
这只是“镇域平安指数”里一个非常小的细节。大家看今日闵行的报道,就知道它是“第三部分的后半段”。
媒体的篇幅毕竟有限,又要注重“全面”,很难直接回答“为什么现场的居民都很喜欢这些指数”。
事实上,几乎每一组指数的背后,都有一个对应的故事。
这也是一个“更基层”的回答:到了社区,指数不能只想着宏观、想着小数点后两位,而是得更“贴肉”。
每个数字都能让老百姓看得懂,每个故事都能让大家感同身受,那这个发布,才有价值。
活动主题叫做“烟火气里的你我他”。我一直以为应该是“数据赋能社区管理”什么什么的。没想到那么文艺。
我想,这是因为,这些数据本身,就是很有烟火气的吧。
来源:今日闵行
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